De énige Feedback tool die feedback omzet in actie en resultaat.
Een (al dan niet verplicht) tevredenheidsonderzoek resulteert vaak in een saai en anoniem rapport. Talloze, niets zeggende cijfers. Een rapport wat vaak onder in de bureaula verdwijnt… Of niet?
Wat als je de feedback direct kunt omzetten in actie?
Wat als je zelf de zorgkwaliteit zou kunnen verbeteren?
Wat als je het ook kunt hebben over wat er wél goed gaat?
Dan ontstaat er een bron van energie op de werkvloer!
Feedbackradar is een feedbacktool die zorgt dat je feedback verkrijgt, deze bij de juiste persoon terecht komt én direct kunt omzetten in actie. Op die manier verbeter je met elkaar, iedere dag weer, de kwaliteit van de zorg.
Persoonlijk Storyboard in beeld:
“In FeedbackRadar vind je alle gebruikelijke opties die je van een Feedbacktool verwacht. Maar zoals je ziet gaat het bij FeedbackRadar niet alleen om het ontvangen van Patiënten Feedback, maar vooral dat je er iets mee doet!”
Hoe werkt FeedbackRadar?
Vertelt het verhaal áchter de cijfers
FeedbackRadar geeft je patiënten op een eenvoudige manier de mogelijkheid hun persoonlijke verhaal over jouw dienstverlening met je te delen, zodat je weet wat er écht speelt.
Terugkoppeling aan de juiste persoon
FeedbackRadar koppelt de verhalen van je patiënten terug aan de juiste persoon en/of afdeling, zodat zij hier mee aan de slag kunnen. Om complimenten direct te delen of verbeteringen te implementeren.
Eigen ( realtime) Storyboard
FeedbackRadar maakt de beleving van je patiënten direct inzichtelijk in je eigen Storyboard. Hiermee krijg je direct op de radar wat er goed gaat en wat je kunt verbeteren.
Zet feedback om in actiepunten
FeedbackRadar geeft je de mogelijkheid om snel en efficiënt acties uit te zetten, vast te leggen en te monitoren.
Persoonlijk contact met je patiënt
FeedbackRadar maakt het voor jou en je patiënt makkelijk om met elkaar in gesprek te raken over jouw dienstverlening en de beleving van je patiënt daarbij.
Zelf de controle
FeedbackRadar kun je zelf naar je eigen wensen inrichten en gebruiken. Je kunt je eigen vragenlijsten maken, signalen instellen en acties uitzetten.
De voordelen van FeedbackRadar
Vertelt het verhaal áchter de cijfers
Verbetert de kwaliteit van de zorg
Onbeperkt gebruik voor een vast bedrag per maand.
Real time resultaten op je eigen storyboard
Een tool voor de zorgverlener en patiënt
Meer weten over FeedbackRadar?
Laat je e-mailadres achter, dan nemen wij contact met je op.
#Succesverhalen
Bekijk de verhalen van onze klanten en ontdek wat zij al hebben bereikt met FeedbackRadar.
Het Slingeland Ziekenhuis, Franciscus Gasthuis & Vlietland, HagaZiekenhuis en het Bravis Ziekenhuis zijn zomaar een aantal ziekenhuizen die gebruik maken van FeedbackRadar. Maar ook andere zorginstellingen zoals Aptoheek de Drie Stellingen en Bovenmaas Prenataal verbeteren dagelijks hun zorgkwaliteit met behulp van FeedbackRadar.
Bekijk alle verhalen