De kracht van aandacht

Genereer pakkende aandacht waar patiënten én zorgverleners energie van krijgen. Laat je inspireren en bouw aan je kwaliteit door écht contact met je patiënt.

Feedbackradar flower

Waarom? Lees de verhalen

Vragen en antwoorden, wij helpen je op weg

FeedbackRadar is bijna letterlijk een radar. Als laagdrempelig instrument voor je patiënten of clienten scant hij je omgeving op signalen die je niet altijd ziet, maar die er wel zijn. Hij identificeert ze met naam en toenaam, zodat je direct en persoonlijk kunt reageren.

 

Zo kun je je koers bijsturen, inspelen op omstandigheden voordat er een probleem ontstaat, en vooral: je patiënten en clienten echte en oprechte aandacht geven.

 

FeedbackRadar is zo ingericht dat medewerkers eigenaar zijn van hun feedbackproces; wat meer is dan alleen naar feedback vragen. Ook de opvolging, het contact met de patient en de verbeterslag maken daar deel van uit.

FeedbackRadar heeft een storyboard, waarop het rapportcijfer, de NPS en de complimenten en verbeterpunten direct zichtbaar zijn. Daarnaast zijn er diverse rapporten beschikbaar, waaronder ook de optie om rapporten op maat te bouwen.

Je kunt de resultaten zien voor de afdelingen waarvoor je bevoegd bent. De organisatie kan deze bevoegdheden zelf instellen. Op het aantal gebruikers zit geen maximum.

Meer vragen? Bekijk onze volledige faq

Over CEO Lab

Ontdek de kracht van aandacht

CEO Lab is de maker van Feedbackradar. We hebben maar 1 doel: weg met de paarse krokodil! Er zijn talloze tools om feedback te verzamelen in de zorg. Verplicht of niet. Het resultaat is vaak een managementrapport met talloze cijfertjes, die helaas met regelmaat onderin de la verdwijnt. CEO Lab geeft de mogelijkheid om met Feedback aan de slag te gaan en het om te zetten naar positieve energie.

 Aandacht krijgen voor je verhaal | Dat geeft je patiënt kracht

 Aandacht voor wat er goed gaat | Dat geeft je als zorgverlener kracht

 Aandacht voor wat beter kan | Dat geeft de zorg nog meer kracht

Aandacht voor het gesprek | Dat geeft je relatie met je patiënt kracht

Het team van CEO Lab staat voor je klaar

Teruggebeld worden?

Laat je nummer achter en wij bellen je

Vul hieronder je gegevens in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.




    De kracht van aandacht